Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика применяется к сайту https://azs.parts и сервисам AZS Parts, связанным с каталогом оборудования, оформлением заказов, запросов коммерческих предложений, регистрацией, обратной связью и консультациями.

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

2. Оператор и контакты

АЗС Партс используется как коммерческое обозначение сайта. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по email sales@azs.parts или телефону +7 (999) 226-64-28.

Фактические реквизиты стороны сделки указываются в счете, договоре, коммерческом предложении или иных документах, оформляемых при заказе.

3. Категории пользователей и данных

Оператор может обрабатывать данные посетителей сайта, зарегистрированных пользователей, покупателей, представителей юридических лиц, физических лиц, направивших заявку, и пользователей, оставивших отзыв.

• имя, логин, email, телефон и иной контакт, указанный пользователем;
• данные организации и реквизиты, если пользователь передает их для счета, договора или доставки;
• состав корзины, заказов, запросов КП, комментарии к заявке и выбранные характеристики товаров;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, cookies, localStorage, данные аналитики сайта;
• текст отзыва и оценка товара, если пользователь оставляет отзыв на сайте.

4. Цели обработки

• регистрация и вход в личный кабинет;
• обработка заказов, корзины, запросов КП и обратной связи;
• подбор оборудования, консультации и подготовка коммерческих предложений;
• доставка, оформление документов и сопровождение сделки;
• поддержка пользователей, обработка обращений и отзывов;
• обеспечение работоспособности, безопасности и улучшение сайта;
• веб-аналитика, включая оценку посещаемости и удобства интерфейса.

5. Правовые основания обработки

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, необходимости обработки заявки или заказа, подготовки и исполнения договора, выполнения обязанностей по закону, а также законного интереса в обеспечении безопасности и работоспособности сайта.

6. Действия с персональными данными

Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может выполняться автоматизированно и без использования средств автоматизации.

7. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться только в объеме, необходимом для обработки заявки, заказа, доставки, оплаты, документооборота, технической поддержки сайта, почтовых уведомлений, аналитики и соблюдения закона.

К таким лицам могут относиться хостинг-провайдеры, почтовые сервисы, CRM/учетные системы, транспортные компании, платежные и бухгалтерские сервисы, если они используются в конкретном процессе.

8. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies и локальное хранилище для входа, корзины, избранного, сравнения, сохранения настроек и улучшения каталога. Также может использоваться веб-аналитика, включая Яндекс Метрику и Webvisor.

Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера. Часть функций сайта при этом может работать ограниченно.

9. Хранение и защита данных

Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, ответа на обращение, сопровождения заказа, выполнения требований закона или защиты прав и законных интересов.

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения или уничтожения.

10. Права пользователя

• получать сведения об обработке персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направить обращение по вопросам обработки данных на email оператора;
• обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган или суд.

11. Изменение политики

Политика может обновляться при изменении сайта, процессов обработки данных или требований законодательства. Актуальная редакция размещается на этой странице.